ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
El plazo máximo de entrega de los pedidos es de 5 días laborables más 48-72 horas de envío, dicho plazo se podría alargar en situaciones excepcionales en cuyo caso se comunicará al cliente el nuevo plazo de entrega.
Todos nuestros productos se confeccionan a mano, no disponemos de stock, esta es la razón de que el plazo de preparación sea de 5 días a los que hay que añadir el periodo de envío.
Si por alguna circunstancia el pedido sufriera algún retraso, te avisaremos para que lo tengas en cuenta.
El coste del envío es de 3,90 € (envío estándar).
Para compras superiores a 70€ el envío es gratuito (salvo para Islas Baleares 90€)
El envío se realiza a través de CORREOS EXPRESS
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Puedes cambiar de opinión!
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, puedes devolver tu compra total o parcialmente en un plazo máximo de 14 días naturales después de la fecha de recepción. Con la excepción de los productos personalizados que no admiten cambio ni devolución.
Los gastos de envío de cambios y devoluciones corren a cargo del cliente con la excepción de defectos de fabricación en cuyo caso UCCABAGS se hace cargo de los costes de devolución y reemplazo.
Para poder hacer el cambio el producto no puede haber sido utilizado. La devolución del importe se realizará una vez comprobado el estado del producto.